faq

Pembatalan kunjungan dapat dilakukan melalui link yang terdapat pada pada email yang diterima pengunjung saat melakukan registrasi, dan dapat dilakukan paling lambat H-3 sebelum jadwal kunjungan.

Penjadwalan ulang kunjungan dapat dilakukan melalui website xEV Center atau melalui WhatsApp 0811-1099-382 (hanya menerima pesan teks) paling lambat H-3 sebelum jadwal kunjungan.

Kunjungan ke xEV Center dilakukan sesuai dengan jadwal yang telah dipilih oleh pengunjung pada saat registrasi dan sudah terkonfirmasi oleh Admin xEV Center.

Untuk kunjungan internal TMMIN, mohon dapat berkoordinasi dengan admin divisi masing-masing, agar dapat disesuaikan dengan jadwal kerja. PIC divisi dapat melakukan pendaftaran melalui website xEV Center.

Semua kalangan dapat berkunjung ke xEV Center baik internal Toyota, supplier, dealer, mahasiswa, siswa sekolah dan masyarakat umum.

Kunjungan ke xEV Center tidak dipungut biaya/gratis

Pengunjung dapat mengikuti rangkaian penjelasan dari zona-zona yang terdapat di xEV Center dan aktivitas pengalaman berkendara (driving experience)

xEV Center tidak beroperasi pada saat akhir pekan. Saat ini xEV Center hanya beroperasi setiap hari Selasa, Rabu dan Kamis. Dengan pembagian sesi kunjungan:
Sesi 1: pukul 09.00 - 11.00
Sesi 2: pukul 13.00 - 15.00

Jumlah peserta kunjungan maksimal 20 (dua puluh) orang dalam satu sesi. Untuk grup yang mendaftar kurang dari 20 (dua puluh) orang maka akan digabungkan dengan grup lain sesuai kuota.

Pendaftaran kunjungan dapat dilakukan melalui website xEV Center xevcenter.toyota.co.id/reservation

Pengunjung yang datang langsung tanpa pendaftaran sebelumnya, akan diterima sebagai pengunjung on the spot dan wajib mengisi form pendaftaran pada saat kedatangan. Namun pengunjung tetap disarankan untuk melakukan pendaftaran kunjungan sebelum kedatangan

Pengunjung yang memiliki dan dapat menunjukan Surat Ijin Mengemudi (SIM) yang masih berlaku, akan diijinkan untuk mengendarai unit driving experience yang tersedia.

Bagi pengunjung yang tidak dapat menunjukkan atau tidak memiliki SIM tetap dapat mencoba unit kendaraan driving experience sebagai penumpang.

Kami akan menyediakan pendamping/instruktur untuk mendampingi pengunjung selama kegiatan driving experience.

Aktivitas driving experience dilakukan di area yang telah disediakan oleh xEV Center. Peserta driving experience wajib mengikuti safety induction dan rambu-rambu lalu lintas yang terpasang